ANQEP - Autenticação de módulo

A uns anos atrás fiz a formação de certificação de esteticista e na mesma data deveria ter pedido certificado do mesmo, mas nunca me foi exigido desleixei-me em relação a isso. A um mês atrás dirigi-me ao centro qualifica da minha zona a fazer esse mesmo pedido e qual a minha surpresa não terei um módulo autenticado. Após ter contato outra escola, pois a mesma já abriu falência, fui informada que teria horas mais que suficientes para ter esse certificado e até que poderia nem ter sido erro da escola a não autenticação desse módulo.
Neste momento a responsável por me autenticar o módulo, ou seja aneqep, recusa-se a fazê-lo e manda-me ir fazer outro módulo que de equivalência ao mesmo pois esse já foi substituído.
Agora pergunto eu.??? E ético depois de eu já ter a formação de certificação de estética atribuírem culpas a quem não as tem e obrigarem a gastar outro dinheiro??? Será que os créditos que tenho já não me dão equivalência do mesmo??? Se não tenho a escola para certificar que o mesmo foi feito como faço??? Saio prejudicada???? Como puderei ter passado a fase do estágio se me faltavam módulos??? Penso que não seria possível mas nem assim conseguem perceber que me estão a prejudicar e que a culpa não é minha. Que se atribuem responsabilidades a escolas deveriam fazer o mesmo neste momento e não prejudicar quem pagou e frequentou o curso.