Performance da Marca
15.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,3%
Tempo Médio de Resposta
3,3%
Taxa de Solução
14%
Média das Avaliações
25%
Taxa de Retenção de Clientes
23,3%
Ranking na categoria
Smartphones e Gadgets - Marcas
1 BQ 44.6
2 Oneplus 38.3
3 HTC 27.2
...
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Apple - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 18-11-2012
N.º reclamações 725
Alcance 640,8 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
terça-feira, 14 de maio de 2024 - 06:30 15
segunda-feira, 13 de maio de 2024 - 14:25 15.1
domingo, 12 de maio de 2024 - 22:20 15
domingo, 12 de maio de 2024 - 06:15 15
sábado, 11 de maio de 2024 - 14:10 15
sexta-feira, 10 de maio de 2024 - 22:05 15
sexta-feira, 10 de maio de 2024 - 06:00 15
quinta-feira, 9 de maio de 2024 - 13:55 15
quarta-feira, 8 de maio de 2024 - 21:50 15.7
quarta-feira, 8 de maio de 2024 - 05:45 15.7