Arca de Noé - Encomenda "com atraso"

Fiz uma encomenda no passado dia 31/03, depois desse dia não recebi mais nenhuma atualização da mesma.
No dia 03/04 entrei em contacto com na empresa e a mesma informou-me de que havia um erro de stock e que estavam à espera que os artigos chegassem para proceder ao envio da minha encomenda. Deram-me uma previsão de que durante o decorrer da mesma semana iriam receber os itens e enviar.
Não recebendo mais atualizações do envio voltei a entrar em contacto com a empresa no dia 08/04 e informaram-me que o fornecedor tinha um atraso e que no dia seguinte iriam receber os itens e enviar a encomenda.
Até hoje não obtive nenhuma atualização, não tenho encomenda nem o dinheiro que gastei.
Inadmissível, pior sabendo que esta mesma queixa já é recorrente da empresa.
Não volto a encomendar mais nada desta empresa, nunca.