Area Gourmet
Area Gourmet
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
18,2%
Tempo Médio de Resposta
1,8%
Taxa de Solução
18,2%
Média das Avaliações
36,7%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Produtos Alimentares
1 Nobre 83.2
2 Limiano 71.3
3 Saludães 69.1
...
Area Gourmet20
DKOR AINE SL
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Area Gourmet - Pedido não entregue e não respondem

Resolvida
1/10
Rita Gonçalves
Rita Gonçalves apresentou a reclamação
10 de janeiro 2023 (editada a 10 de janeiro 2023)
No dia 2 de Janeiro de 2023 fiz uma compra nesta loja com data prevista de entrega para o dia 9 de Janeiro. Até ao momento, ainda não recebi nada e no site o estado do pedido permanece inalterado desde o dia em que efetuei a encomenda: "Não enviado para depósito". Tentei contactar a loja via whatsapp, email, formulário de contacto no próprio site e o resultado é sempre o mesmo: sem resposta.
Caí no erro de comprar nesta loja sem pesquisar antes feedback dos clientes e descobri apenas mais tarde que o que está a acontecer comigo acontece com toda a gente. Não comprem nesta loja.
Data de ocorrência: 10 de janeiro 2023
Rita Gonçalves
Rita Gonçalves avaliou a marca
17 de janeiro 2023

Depois de muita insistência através todos os meios possíveis para contacto com a loja, consegui obter o reembolso do meu pedido. Não recomendo a ninguém esta loja. Péssimo serviço.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.