Artero - Encomenda liquidada e não entregue
Resolvida
6/10
Paulo Coelho apresentou a reclamação
27 de julho 2023
ENCOMENDA FEITA E PAGA A ARTERO NO DIA 18/07 E ENVIADA DIA 20/07 AINDA NÃO FOI ENTREGUE, E NEM SEQUER SE ENCONTRA EM DISTRIBUIÇÃO AO DIA 27/07.
DE ACORDO COM A DISTIBUIDORA (VASP) A MORADA ESTAVA INICIALMENTE INCORRECTA, POR PARTE DA VOSSA EMPRESA. APESAR DE JÁ TER SIDO CORRIGIDA, A ENCOMENDA ESTÁ EM ARMAZEM , SEM PERPECTIVA DE SAIR PARA DISTRUBUIÇÃO.
GOSTARIA DE SABER QUEM ASSUME ESTE PREJUIZO E QUEM É QUE SE RESPONSABILIZA, ATÉ PORQUE, APESAR DE JÁ TER TIDO ALGUMA RESPOSTA POR EMAIL DA VOSSA PARTE, A VERDADE É QUE O PROBLEMA PERSISTE E ULTIMAMENTE TÊM IGNORADO COMPLETAMENTE A QUESTÃO
DE ACORDO COM A DISTIBUIDORA (VASP) A MORADA ESTAVA INICIALMENTE INCORRECTA, POR PARTE DA VOSSA EMPRESA. APESAR DE JÁ TER SIDO CORRIGIDA, A ENCOMENDA ESTÁ EM ARMAZEM , SEM PERPECTIVA DE SAIR PARA DISTRUBUIÇÃO.
GOSTARIA DE SABER QUEM ASSUME ESTE PREJUIZO E QUEM É QUE SE RESPONSABILIZA, ATÉ PORQUE, APESAR DE JÁ TER TIDO ALGUMA RESPOSTA POR EMAIL DA VOSSA PARTE, A VERDADE É QUE O PROBLEMA PERSISTE E ULTIMAMENTE TÊM IGNORADO COMPLETAMENTE A QUESTÃO
Data de ocorrência: 27 de julho 2023
Paulo Coelho avaliou a marca
25 de agosto 2023
...
Voltaria a fazer negócio? Sim
6/10
Comentários
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