ASAE - Péssimo serviço

É vergonhoso quando a entidade que supostamente regula o mercado e protege os consumidores, deixa estes mesmos, meses sem resposta a um simples email.

Se não têm condições de responder, pergunto, de que vale os consumidores efetuarem reclamações no livro se não obtém resposta?

Para fechar a mercearia ao senhor Zé da esquina por falta de uma mesquinhice qualquer, ou para autuar um individuo que está a vender um bilhete para um concerto ao mesmo preço que comprou, por indisponibilidade de ir, lá estão vocês prontos.

Quando uma empresas com milhares de clientes e a praticar valores exageradíssimos, nem sequer cumpre a lei (Não dispõe de Livro de Reclamações Eletrónico) vocês simplesmente abstêm-se e deixam o consumidor meses sem resposta? Ridículo