Performance da Marca
1.5
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Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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0%
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0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
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0%
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ASS24H - Cobraram a deslocação, e até hoje não tive mais feedback desta empresa

Sem resolução
Guida da Silva
Guida Silva apresentou a reclamação
24 de janeiro 2022
Atenção. Esta empresa trata-se de burla.
Liguei devido a um problema técnico num videoporteiro.
Quase uma semana depois aparece um técnico que não fez todos os despistes que eram devidos (concluí isso porque tive que chamar outro técnico de outra empresa para resolver o problema que não ficou resolvido); além do diagnóstico da avaria não estar correto, nunca mais me ligou para dar orçamento para substituição do aparelho (que verificou-se não ser necessário).
Cobrou a deslocação, e até hoje não tive mais feedback desta empresa.
Pedi fatura; passou um recibo provisório com o n.º 32744 e até hoje não recebi fatura via email conforme me havia indicado.
Liguei para o n.º da empresa onde me referiram que iam analisar o problema.
E voltaram a repetir o comportamento inicial, ou seja, silêncio. Não obtive resposta.
Esta empresa trata-se de burla, apenas pretendem cobrar as deslocações sem oferecer reais soluções aos problemas.
E não passam faturas. Será feita queixa à Autoridade Tributária.
Site: https://asscasa.com/
Telefone: 213 553 570
email: ass24h@mail.telepac.pt
Nome: Atendimento Assistência a Avarias Domésticas, Lda
NIF: 504 944 614
Data de ocorrência: 20 de janeiro 2022
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