ATD-RM - Entrega não realizada

Entrega não realizada ,atd rm não atende sucessivas ligaçoes e passou para uma transportadora que tem atrasos de 1 mês para entrega e não tem um contato atribuido,a atd rm passou um numero incontactavel(fiquei pendurada ao telefone ontem e hoje,mas fui ao portal da queixa e a logic é campeã em reclamações)
Venho mais uma vez,após 15 dias da compra saber se a empresa logic sabe como efetuar a entrega,horario que se pode parar o caminhão na porta ou se vão poder como todas as outras transportadoras a parar em frente ao estacionamento da praça da figueira e atravessar a rua no carrinho e fazer a minha entrega que é no 1 predio da rua?
Porque o contato deles não é atribuido,campeões em não entregar,ja arrastamos em 15 dias ,infinitos contatos de email,os entregadores nunca vieram a minha porta a tocar campainha.
Tenho 1 bebê,estou a guardar as notas de como esta a custar levar as roupas nessa chuva a lavar.
Esta semana se não vierem ate sexta feira ,por favor me envie o meu dinheiro.
Farei reclamações em todos os portais de reclamações e ja solicitei a um advogado para ter meus direitos garantidos caso a entrega não ocorra.
A ATD-RM esta a não me dar assistencia telefônica para simplificarmos a resolução do problema,eu comprei a maquina porque preciso,por isso falei diretamente ao telefone com a funcionaria ao efetuar a compra.
A questão climatica não interfere em falarmos para solucionarmos o problema..caso queiram se referir a isso para tentar explicar o atraso e o descaso na entrega.