Auditiv
Auditiv Marca Recomendada
Prémio Marca Recomendada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
83,3%
Média das Avaliações
27,9%
Taxa de Retenção de Clientes
28,6%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Empathy Voices, Lda
  • A Auditiv nasceu em 2015 com a premissa de que “Ouvir é Viver Melhor”. Para além das lojas físicas, circulamos de norte a sul de Portugal em Unidades Móveis. 800 917 282

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Elisabete Martins
Elisabete Martins
15 de novembro 2023
Resolvida
1/10
Auditiv - Visão rx - rescisão de contrato

Exmos Srs. Empresa Visão RX, Lda Serve o presente para pedir a revogação do contracto por arrependimento, de dois aparelhos auditivos, dado ainda se encontrar no…

Resolvida
1/10
Deonilde
Deonilde
13 de novembro 2023
Resolvida
1/10
Auditiv - Cancelamento do contrato n.º v 5883

Contrato nº V 5883 Solicito a anulação do contrato n.º V 5883 assinado no dia 04/11/2023. Esta solicitação de cancelamento já foi efetuada via telefónica no dia…

Resolvida
1/10
Vanessa Almeida
Vanessa Almeida
9 de outubro 2023
Resolvida
1/10
Auditiv - Contrato de compra e venda

No passado dia 05/10/2023 o meu sogro recebeu uma chamada da empresa acima indicada para ir fazer uma consulta gratuita ao carro móvel, uma vez que iam estar na…

Resolvida
1/10
Helena Costa
Helena Costa
31 de julho 2023
Resolvida
1/10
Auditiv - Resolução de contrato

No dia 19/7/2023 o meu pai, fez em Viseu um rastreio auditivo na carrinha da empresa Visão RX lda -auditiv . Após o rastreio logo de imediato colocaram lhe as próteses…

Resolvida
1/10
Catarina Abrantes
Catarina Abrantes
21 de junho 2023
Resolvida
5/10
Auditiv - Resolução do contrato

bom dia, foi feito um contrato e pago o valor na totalidade, no entanto durante o periodo dos 14 dias foi solicitado a anulação do contrato e a devolução dos valores,…

Resolvida
5/10
Daniela Marques
Daniela Marques
31 de maio 2023
Resolvida
1/10
Auditiv - Resolução de contrato

No passado dia 30/04/2023, fui convencida/impingiram/me a compra dois aparelhos auditivos. Foi tudo péssimo, desde a forma como me convenceram a entrar na carrinha,…

Resolvida
1/10
Maria Martins
Maria Martins
12 de maio 2023
Sem resolução
1/10
Auditiv - Aparelho auditivo coral mnr

Por campanha publicitária fui convidada a fazer um exame auditivo gratuito. Acedi e levei a minha mãe. Com esse exame foi sugerido um aparelho que ajudaria a minha…

Sem resolução
1/10
EZEQUIEL SILVA
EZEQUIEL SILVA
6 de maio 2023
Resolvida
7/10
Auditiv - Devolução de 2 aparelhos auditivos e pedido de anulação de contrato com a abanca

Contactado pela Auditiv, para rastreio no hotel D. Fernando, Évora. Fiz exames, incluindo aos ouvidos e foram me colocados dois aparelhos auditivos. Assinei contrato…

Resolvida
7/10
ELISABETE MARIA TAVARES HIGINO GOUVEIA
ELISABETE GOUVEIA
5 de abril 2023
Resolvida
6/10
Auditiv - A empresa já me respondeu no número de reclamação n° 24

A enpresa a que reclamei, já deu o caso como terminado, mas eu respondi por não estar de acordo, estou á espera de resposta da Auditiv

Resolvida
6/10
ELISABETE MARIA TAVARES HIGINO GOUVEIA
ELISABETE GOUVEIA
2 de abril 2023
Resolvida
6/10
Auditiv - Trata-se da venda e devolução de aparelhos vendidos em carrinha na vila de alvares

Reclamação exposta anteriormente...

Resolvida
6/10