Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

22,2%

Tempo Médio de Resposta

7,8%

Taxa de Solução

25%

Média das Avaliações

10%

Taxa de Retenção de Clientes

0%

Ranking na categoria

Transporte Rodoviário de Passageiros

1 Rodoviária do Lis 79.3

2 Empresa Martín 77.9

3 Rodoeste 61.8

...

Auto Viação Pacense17.4

255 860 220
Chamada para a rede fixa nacional
Rua Dr. Leão de Meireles, 45
Paços de Ferreira
avpacense@avpacense.pt

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Auto Viação Pacense - Má conduta do motorista

Lara apresentou a reclamação

11 de abril 2024

No dia 11/04/2024 utilizei o autocarro das 16h45 via A42 Paços de Ferreira com partida do Porto e o motorista deixou que pessoas fossem em pé no autocarro quando o mesmo já estava cheio. Dentro das localidades isso é permitido, na auto-estrada NÃO. Pelo que colocou todos os passageiros em risco. Desta maneira, considero que a sua posição na empresa devia ser revista.

Data de ocorrência: 11 de abril 2024

Lara está a aguardar resposta da marca

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