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Ava Transportes - Encomenda
Sem resolução
Sofia Bastos apresentou a reclamação
20 de setembro 2023
Boa tarde
Recebi um email a informar que entregavam a minha encomenda da Polónia. Estive dia todo em casa a aguardar e não entregaram. Ao final do dia, recebo um email, para ir levantar a encomenda numa papelaria. A minha encomenda pesa 16 kg, os portes são para receber a encomenda em casa. Como tal, não vou andar procura da tal papelaria e muito menos a carregar com caixas de 16 kg.
Recebi um email a informar que entregavam a minha encomenda da Polónia. Estive dia todo em casa a aguardar e não entregaram. Ao final do dia, recebo um email, para ir levantar a encomenda numa papelaria. A minha encomenda pesa 16 kg, os portes são para receber a encomenda em casa. Como tal, não vou andar procura da tal papelaria e muito menos a carregar com caixas de 16 kg.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 20 de setembro 2023
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