AZN - Nunca atendem

No dia 22 de setembro, dirigi-me à máquina que está junto à entrada do supermercado Pingo doce, para tirar um chocolate quente, a máquina recebe o dinheiro, mas só sai água quente, telefonei para os números de apoio que estão na máquina nunca atenderam, enviei sms, a descrever a situação e a pedir que devolvessem a quantia por mbway, aguardei até, ao fim de semana, para dar tempo que fizessem a manutenção da referida maquina e entretanto, a devida devolução, mas nada aconteceu. Odeio ser aldrabada, quantas pessoas deixam os pagamentos e não recebem os produtos que pedem?, quantos pagamentos ficam na máquina e os artigos não são vendidos?
Há que parar de "roubar" dinheiro às pessoas.
Agradeço que me seja devolvida a quantia do chocolate quente que paguei e não consumi, porque a máquina não o entregou, 0,70€.