Exmo. Sº. Nelson Caruso Conserino,

Sirvo-me do presente, para confirmar que a sua entrega irá ser efetuada na próxima 2ª feira, dia 13/05/2019!

Em nome da Fonte Viva, volto apresentar as nossas desculpas pelo sucedido!

Coloco-me à sua inteira disposição, para qualquer esclarecimento que necessite!

Cumprimentos,

Tiago Sampaio | Direção Dep. Experiência do Cliente

Exmo. Sº. Nelson Caruso Conserino,

Sirvo-me do presente, como responsável pelo Departamento Experiência do Cliente, ou seja, como Provedor do Cliente, para apresentar as nossas desculpas pelo sucedido, no tratamento da sua reclamação, pelos nossos canais/ serviços internos, responsáveis pela normalização de situações similares à referida por V. Exas.

A situação está a ser analisada pelos nossos serviços competentes, para que seja resolvida o mais breve possível!

Na Fonte Viva, trabalhamos diariamente para garantir o cumprimento dos requisitos legais, contratuais e normativos associados aos produtos e serviços fornecidos, a todos os nossos clientes! Um trabalho bem feito, à primeira, deve ser uma atitude constante. Prevenir os erros é prioridade frente ao esforço para os controlarmos!

Coloco-me à sua inteira disposição, para qualquer esclarecimento que necessite!

Apresentando os meus melhores cumprimentos,

Tiago Sampaio | Direção Dep. Experiência do Cliente

Exmo. Sr. João Luís Tavares Gonçalves,

Sirvo-me do presente, como responsável pelo Departamento Experiência do Cliente, ou seja, como Provedor do Cliente para apresentar as nossas desculpas pelo sucedido, no tratamento da sua reclamação pelos nossos canais/ serviços internos, responsáveis pela normalização de situações similares à referida por V. Exa.

A situação irá ser resolvida o mais breve possível, certamente durante o dia de amanhã!

Coloco-me à sua inteira disposição, para qualquer esclarecimento que necessite!

Tiago Sampaio | Direcção Departamento Experiência do Cliente.

Exma. Sª. D. Tatiana Martins,

Sirvo-me do presente, como responsável pelo Departamento Experiência do Cliente, ou seja, como Provedor do Cliente, para apresentar as nossas desculpas pelo sucedido, no tratamento da sua reclamação, pelos nossos canais/ serviços internos, responsáveis pela normalização de situações similares à referida por V. Exa.

A situação irá ser resolvida o mais breve possível, pelos nossos Serviços!

Coloco-me à sua inteira disposição, para qualquer esclarecimento que necessite!

Tiago Sampaio | Direcção Departamento Experiência do Cliente.