Babyblue
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Performance da Marca
12.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
15%
Tempo Médio de Resposta
3,5%
Taxa de Solução
15%
Média das Avaliações
15%
Taxa de Retenção de Clientes
4,8%
Ranking na categoria
Puericultura
1 Nuvem de Pano 77.2
2 Dreamsbaby 72.9
3 MundoBebes.pt 68.9
...
Babyblue12.3
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Babyblue - Burla da babyblue

Sem resolução
Nuno Silva
Nuno Silva apresentou a reclamação
19 de março 2023
No passado dia 11 de Fevereiro fizemos uma encomenda de uma cadeira na Baby Blue do parque das Nações sendo que o pagamento foi realizado na totalidade - 135,96€ e ficou acordado que o artigo seria enviado até ao dia 6 de Março devido a não estar disponível para entrega na loja.

Até ao momento ainda não fui contactado e entretanto percebemos pela imprensa que a empresa em questão terá feito um pedido para insolvência - https://jornaleconomico.pt/noticias/babyblue-apresenta-pedido-de-insolvencia-e-deixa-centenas-de-pais-lesados-999208

Neste momento considero que a empresa agiu de má fé uma vez que a encomenda foi realizada no dia 11 e o pedido de insolvência terá sido submetido no dia 19 de Fevereiro e assim dúvido que este pedido não tivesse sido previsto e planeado.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 11 de fevereiro 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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