Banco Atlântico Europa - Cobrança indevida

Eu abri um conta no banco atlântico há muito tempo atrás porque não pagava comissões por ser uma conta online e também tinha planos de morar aí em Portugal, pois sou brasileiro. Já tinha solicitando o cancelamento da minha conta através do chat e e-mail e outras maneiras e nunca deram seguimento do cancelamento. Então solicitei novamente o cancelamento e recebi um e-mail aonde tenho que pagar valor em dívida de 187.34€ referente as comissões de manutenção da conta. Nunca usei o serviço do banco e nunca fui comunicado do pagamento destas comissões. Aguardo que encerrem a minha conta, sem comissões em dívida pois nunca fui notificado que existiam comissões.

Eu abri um conta no banco atlântico há muito tempo atrás porque não pagava comissões por ser uma conta online e também tinha planos de morar aí em Portugal, pois sou brasileiro. Já tinha solicitando o cancelamento da minha conta através do chat e e-mail e outras maneiras e nunca deram seguimento do cancelamento. Então solicitei novamente o cancelamento e recebi um e-mail aonde tenho que pagar valor em dívida de 187.34€ referente as comissões de manutenção da conta. Nunca usei o serviço do banco e nunca fui comunicado do pagamento destas comissões. Aguardo que encerrem a minha conta, sem comissões em dívida pois nunca fui notificado que existiam comissões.