Banco Atlântico Europa - Conta bancária - cobrança indevida

Criei conta bancária no Banco Atlântico Europa, baixei o app da instituição financeira em comento, porém desde então nunca consegui acessar a conta, uma vez que o app não permite.

Eu nunca consegui acessar a conta!

Nada obstante, o Banco Atlântico persiste realizando duas cobranças mensais a título de manutenção de conta.

A conduta de cobrar pela manutenção de uma conta que eu nem consigo acessar, certamente avilta os meus direitos consumeristas, em contrariedade ao disposto no art. 60 da Constituição Portuguesa, ou seja, não é possível cobrar por um serviço que não é prestado, nem mesmo posto à disposição do consumidor, tendo em vista a impossibilidade de acesso à conta.