Boa tarde, há dois meses que ando a telefonar, trocar emails e falar no chat solicitando a alteração da data de débito da minha prestação para dia 22, recebo emails a dizer que está resolvido conforme exposições efectuadas por email e todos os meses, tudo fica igual ou seja a prestação vai ao banco a 1. Agradeço que alguém resolva porque eu não consigo uma vez que houve alteração de circunstâncias e passei a receber a 21 de cada mês
Helena Mesquita
Isto reproduz a minha reclamação efectuada ao banco já por diversas vezes
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 2 de abril 2024
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