Banco CTT - Sistema informático do banco deficiente, sem condições de funcionamento

Banco Ctt não consegue abrir conta de novos clientes desde 12 de Abril de 2024 na agência da Cova da Piedade com sucessivos bloqueios no sistema informático, isto claro tendo apresentado todos os documentos necessários. Os funcionários do atendimento bancário da agência ficaram de me contactar assim que houvesse um desbloqueio da situação mas nunca até ao momento chegaram a telefonar, Três deslocações à mesma agência em dias úteis sucessivos e nada. è incrível como é que o dito regulador Banco de Portugal admite que se brinque assim com os cidadãos. O regulador autoriza que instituições como o Banco CTT com sistema informático deficiente e sem resolução durante vários dias funcione como banco, Onde é que os cidadãos, os consumidores, que pagam tudo isto se queixam dos reguladores?