Banco de Portugal - Burla entidade 12543

No dia 16/04/2024, minha esposa recebeu whatsapp supostamente da nossa filha que mora e trabalha em França (com nome, rosto, tudo idêntico, exceto o número), a dizer que estava com um telefone provisório porque tinha partido o ecran do telemóvel e estava a pensar comprar outro (até enviou foto) mas precisava que nós fizéssemos o pagamento e prometeu nos devolver o dinheiro no dia seguinte. Precisava que enviasse 750,00€ para entidade 12543, referência 136727086. O pagamento foi efetuado via homebanking.
Questiono o seguinte:
- Porque não foram, até à data, tomadas as devidas precauções pelo Banco de Portugal nunca fez que há muito tempo recebe diversas denuncias do mesmo tipo?
- Porque é que a Polícia, Bancos, ou outras instituições como operadoras telefónicas não conseguem fazer nada, possuindo tantos dados como entidade, referência (se calhar "burla"), nº telefones, e de certeza uma transferência cai em conta registada em algum banco?
Vou agora fazer uma queixa diretamente a Polícia Judiciária.
É impossível que no mundo atual, com a tecnologia que existe, sistemas altamente eficazes de controle financeiro, e diversos outros dispositivos ao alcance dos bancos, das Polícias, do Banco de Portugal, e de outras instituições, não se apanhem os burlões!