Banco de Portugal
Banco de Portugal
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
99,2%
Taxa de Solução
12,3%
Média das Avaliações
31,9%
Taxa de Retenção de Clientes
25,8%
Ranking na categoria
Bancos
1 Santander 84.5
...
Banco de Portugal38.4
Banco de Portugal
  • 213130000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua do Comércio, 148
    1100-148 Lisboa
  • info@bportugal.pt

Banco de Portugal - Não comunicação a entidades bancarias de regularização de mapa de responsabilidades

Resolvida
10/10
FERNANDO EMANUEL NEVES
FERNANDO NEVES apresentou a reclamação
26 de novembro 2020
Boa tarde, Venho por este meio reclamar que em meu nome ainda se encontra bloqueado o acesso a produtos de crédito em todas as entidades Bancárias (BancoCTT, CGD, Millennium BCP...). Pelo alegado motivo de que o Banco de Portugal não ter ainda transmitido que as mesmas dividas, a semelhança de que mostra o MAPA DE RESPONSABILIDADES BANCARIAS de Agosto em diante, já se encontram regularizadas conforme transmitido em edital pelo Tribunal Judicial da Comarca de Coimbra a 15/07/2020. É uma situação que me está a lesar enquanto a nível Pessoal como em desenvolvimento de projeto Comercial, passando uma imagem de devedor, que já não corresponde a verdade. Nesta altura os custos destes atrasos traduzem-se em grandes percas. Aguardo resolução e/ou clarificação o mais breve possível, de forma a não ser necessário recorrer a medidas adicionais.
Data de ocorrência: 26 de novembro 2020
Banco de Portugal
27 de novembro 2020
Exmo. Senhor,

Agradecemos o seu contacto. O seu pedido receberá o tratamento adequado.

Com os nossos melhores cumprimentos,

BANCO DE PORTUGAL
Departamento de Comunicação e Museu
Communication and Museum Department
FERNANDO EMANUEL NEVES
FERNANDO NEVES avaliou a marca
10 de dezembro 2020

Breve resposta.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.