Banco de Portugal
Banco de Portugal
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
99,2%
Taxa de Solução
11,4%
Média das Avaliações
32,1%
Taxa de Retenção de Clientes
26,2%
Ranking na categoria
Bancos
1 Santander 85.4
...
Banco de Portugal38
Banco de Portugal
  • 213130000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua do Comércio, 148
    1100-148 Lisboa
  • info@bportugal.pt

Banco de Portugal - Tentativa de fraude via sms

Em tratamento
Miguel Ribeiro
Miguel Ribeiro apresentou a reclamação
28 de abril 2024
Hoje recebi um pedido de dinheiro via SMS, alegando ser da EDP, utilizando a entidade 12543.

Não tenho um contrato ativo com a EDP, sabendo portanto que não pode ser um pedido legítimo. Além disso, já vi várias queixas neste Portal referentes a esta entidade 12543.
Peço ao Banco de Portugal que cancele esta entidade o mais rápido possível pois é utilizada para burlas.
Data de ocorrência: 28 de abril 2024
Banco de Portugal
29 de abril 2024
Exmo. Senhor,

Agradecemos o seu contacto. O seu pedido receberá o tratamento adequado.

Com os nossos melhores cumprimentos,

BANCO DE PORTUGAL
Departamento de Comunicação e Museu
Communication and Museum Department
Banco de Portugal
Banco de Portugal está a aguardar resposta do utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.