Base de Dados PT - Burla na compra on-line de base de dados

Alexandre Rodrigues apresentou a reclamação

2 de maio 2016

Tendo sido realizada compra de dados via site internet da empresa (https://basededadospt.com/) e feito o pagamento por cartão de crédito, o produto não foi entregue por qualquer meio. A entidade não atende telefonemas, não responde via Chat nem a emails. A cobrança entrou no cartão de crédito. Decorreu já cerca de uma semana.

Data de ocorrência: 2 de maio 2016

Base de Dados PT

25 de julho 2016

Vimos informar que a questão foi resolvida à 2 meses atrás, não fazendo qualquer sentido a presença desta queixa. O motivo pelo qual o produto não foi entregue, foi um problema no endereço de email do cliente, impedindo assim, o mesmo, de receber o email com as indicações para aceder ao produto comprado.

Alexandre Rodrigues avaliou a marca

2 de novembro 2016

Muito eficaz. Por contraste total com a reação que obtive por parte da DECO, os quais apenas me indicaram que deveria entrar uma queixa em Tribunal (ridículo).

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida