Performance da Marca
15.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10%
Tempo Médio de Resposta
2%
Taxa de Solução
10%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
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Baterias.com - Bateria varga g14 com defeito

Sem resolução
10/10
Nelson Sereno
Nelson Sereno apresentou a reclamação
17 de janeiro 2024
Foi entregue a bateria Varta G14 e montada por um especialista em eletricidade no meu Land Rover.
Houve uma utilização da viatura durante 2/3 meses com utilização semanal ou quinzenal da mesma.
Numa das viagens entre o Cacém e Sintra a viatura parou e ficou sem bateria numa das principais vias da capital. Pedi assistência e verificou-se que foi a bateria causadora do problema porque tinha uma tensao de 5V. O alternador estava operacional.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 17 de dezembro 2023
Nelson Sereno
Nelson Sereno avaliou a marca
20 de março 2024

Excelente Customer Service

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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