BBVA Consumer Finance
BBVA Consumer Finance
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
24%
Tempo Médio de Resposta
8,4%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
25,5%
Taxa de Retenção de Clientes
36,4%
Ranking na categoria
Crédito Pessoal e ao Consumo
3 Cofidis 84.8
...
BBVA Consumer Finance21.1
BBVA Instituição Financeira de Crédito, S.A.
  • 217985700
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. D. João II, Nº 35 F/G/H 2º Piso
    Edíficio Infante - Parque das Nações
    1990-083 Lisboa
  • bbva.fz@bbvafinanziamento.com
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Filtrar por:
Suzete
Suzete
19 de outubro 2023
Sem resolução
BBVA Consumer Finance - Engano

Falta de informação correta ,não são sinceros na contratação.

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Inês Teixeira
Inês Teixeira
4 de setembro 2023
Sem resolução
3/10
BBVA Consumer Finance - Apoio reembolso antecipado

No dia 04 de setembro, contactei a linha de apoio por forma a perceber como poderia proceder para liquidar o valor em dívida decorrente de um financiamento automóvel.…

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3/10
Tiago Glórias
Tiago Glórias
21 de agosto 2023
Sem resolução
BBVA Consumer Finance - Mudança da taxa de juro (de fixa para variável 3 meses)

Exmºs. Srs. BBVA CF, Venho por este meio expressar a minha profunda revolta e insatisfação com o credor BBVA Consumer Finance. Acontece que foi feito um crédito…

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Dinis Manuel Machado Morgado
Dinis Morgado
23 de abril 2023
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BBVA Consumer Finance - Demora na entrega do documento único assinado para retirar reserva de propriedade de um veiculo

Boas Tardes No dia 06/03/2018 fiz um contrato para aquisição de uma viatura da Marca Mercedes e recorri ao crédito de automóvel através do stand da Santolgal que…

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Diana
Diana
28 de março 2023
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BBVA Consumer Finance - Interpass e bbva mentirosos e burlões

No passado ano, fomos contactados para receber um vaucher de estadia onde poderia escolher um destino de viagem, e depois nos elucidaram a fazer um seguro de vida…

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João Costa
João Costa
7 de fevereiro 2023
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1/10
BBVA Consumer Finance - Mensalidade crédito - penalização no próprio dia do pagamento

Boa tarde. Venho por este meio relatar a situação que se passou comigo no dia de ontem. Para situar, informo que possuo um crédito automóvel com a financeira BBVA…

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1/10
Maria
Maria
3 de novembro 2022
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1/10
BBVA Consumer Finance - Prescrição de crédito pessoal

Exmos Srs, existe um registo em meu nome no valor de 1461.23€ na Central de responsabilidades do Banco de Portugal. Essa informação indicada pelos Srs., trata-se…

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1/10
Carlos Miguel Rodrigues Coelho
Carlos Coelho
3 de abril 2022
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BBVA Consumer Finance - Não entrega do modelo único assinado e reconhecido

A empresa Nayana Tour, Lda., da qual sou socio-gerente antecipou o pagamento tota do leasing da viatura obecto do contrato no dia 25-01-2022, foi informada que…

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Nuno Rebelo Santos
Nuno Santos
8 de outubro 2021
Resolvida
6/10
BBVA Consumer Finance - Pagamento antecipado e distrate

Na sequencia da liquidação antecipada do contrato de crédito automóvel com o nº6169185 da instituição BBVA, através do pagamento, dentro do prazo e do montante…

Resolvida
6/10
Nuno Pena Cesario
Nuno Cesario
5 de maio 2021
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BBVA Consumer Finance - Rescisão de contrato

Apos várias tentativas de anulação de contrato faz tempo e sem sucesso. foi me informado que a qualquer momento poderia ser realizado o cancelamento do débito direto…

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