Fiz o cadastro/compra no site de relacionamentos por 6 meses no valor de €9 euros, no entanto foi debitado em minha conta o valor de €119,76.
Solicito o cancelamento imediato do meu cadastro/compra junto ao be2 e o estorno do meu dinheiro.
Fui enganado, estava claro que era €9 euros e quando fui olhar a minha conta corrente tinha o débito no valor de €119,76.
Jamais faria uma compra num site de relacionamentos por um valor tão elevado, pois não cabe no orçamento.
Desde que vi o valor debitado parei de usar o aplicativo be2, passei um e-mail para
be2 • sac@be2.pt e recebi como resposta que dizia que eu sabia do valor a ser debitado, só que o valor que li era bem claro €9 euros e não €119,76 como foi debitado em minha conta.
Solicito o cancelamento do plano e o ressarcimento imediato do valor debitado em minha conta.
Agiram de má fé e isto não pode ficar impune.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 15 de novembro 2023
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