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Twoo
Twoo respondeu à reclamação de Kellen
há 4 meses
Sem resolução
Nova resposta
Twoo

Twoo - Inscrição em site sem a minha autorização

Boa tarde,

Agradecemos o seu contato, no entanto devemos informar que não existe qualquer conta no Twoo associado ao endereço de e-mail usado para apresentar esta reclamação.
Caso nos queira contatar usando o endereço info-pt@twoo.com teremos muito gosto em analisar a sua situação com mais cuidado e temos a certeza que será prontamente solucionada.

Desejamos-lhe um Bom Ano Novo.
Atentamente,

Twoo
Twoo respondeu à reclamação de Susana Sampaio
há 4 meses
Sem resolução
Nova resposta
Twoo

Twoo - Registo não autorizado

Boa tarde,

Lamentamos a demora na resposta e algum incómodo causado pela situação descrita
Informamos que a conta em questão foi imediatamente apagada do Twoo.
O Twoo não regista contas sem haver algum tipo de confirmação por parte do utilizador.
Se suspeita que alguém teve acesso indevido à sua caixa de e-mail, aconselhamos que altere a senha do seu e-mail.
Para mais dúvidas pode nos contactar usando o e-mail info-pt@twoo.com

Aproveitamos também para lhe desejar um Bom Ano Novo.
Atentamente,

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