Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
64,3%
Tempo Médio de Resposta
50,7%
Taxa de Solução
35,7%
Média das Avaliações
38,3%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Beplushome - Administração de Condominios Lda
  • 214830091
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Praça João Martinho de Freitas, 22C
    Bairro da Assunção
    2750-388 Cascais
  • behome@behome.pt

Behome - Documentação não enviada conforme indicado

Resolvida
1/10
João Lopes
João Lopes apresentou a reclamação
24 de maio 2022
Existem alguns motivos que me levam a reclamar da pior empresa de gestão de condomínios com que tive infelicidade de trabalhar.
Vou só enumerar algumas das coisas que aconteceram no espaço de ano e meio sensivelmente e que merecem todo o meu desagrado.
- marcação de assembleia de condóminos que nem se dignaram a comparecer.
- apresentação de contas tarde e miserável
- estou desde o início do mês de Maio a aguardar que me enviem comprovativo de não divida para realização de escritura e até agora são mentiras atras de mentiras e a declaração que já terá sido enviada dia 13 nos CTT ainda não chegou!
Claramente que está empresa não serve para nada a não ser para angariar condomínios e depois não faz nada.
Data de ocorrência: 24 de maio 2022
Behome
25 de maio 2022
Caro João Lopes,

É efetivamente verdade que houve um contratempo por questões de saúde a quando da Assembleia Geral, lamentamos por isso, no entanto a AG foi realizada com sucesso 8 dias depois.

Relativamente ao Relatório de Contas, devíamos ter efetivamente enviado mais cedo, no entanto foram aprovadas por unanimidade dos presentes. Caso precise de esclarecimentos adicionais, podemos faze-lo.

Em relação ao envio da declaração de não divida para a escritura, esta foi enviada por correio no dia 13 de Maio e foi enviada novamente durante o dia de ontem (24 de Maio) por correio Azul conforme comprovativo enviado para si por e-mail.

Lamentamos qualquer transtorno.
João Lopes
João Lopes avaliou a marca
26 de maio 2022

De salientar o profissionalismo do Sr Tiago e da Joana Morato. Obrigado

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.