Performance da Marca

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

62,5%

Tempo Médio de Resposta

33,8%

Taxa de Solução

100%

Média das Avaliações

14%

Taxa de Retenção de Clientes

0%

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Belabelezza.pt - Encomenda paga e não entregue desde novembro 2023

Catarina Barbosa apresentou a reclamação

18 de abril 2024

Fiz uma encomenda nesta loja dia 26/11/2023 e até agora nem recebi a encomenda nem a devolução do dinheiro
Estão sempre a dizer que enviaram depois dizem que estão à espera dos fornecedores
Pedi a devolução pediram me os dados e nunca mais devolveram o dinheiro

Data de ocorrência: 18 de abril 2024

Catarina Barbosa está a aguardar resposta da marca

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