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Berens Estate Management, Unipessoal Lda
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Berens Estate Management - Não devolução do depósito
Sem resolução
MARIA MEDEIROS apresentou a reclamação
16 de fevereiro 2024
Para intercâmbio estudantil, alugamos um quarto para o período Setembro/2023 à Janeiro/2024. Para o qual foram necessários pagamentos de Setembro e Janeiro antecipados + uma taxa + o valor de 200 EUR como depósito, garantia caso algo fosse danificado, o qual seria devolvido após 60 dias.
Em abril iniciei o contato, para resgatar os 200EUR a resposta foi que devido problemas internos, a devolução seria feita em Maio. Em Junho contactei , nada... Julho, nada... Em Outubro disseram que estavam com problema com o IBAN, consegui um Mbway para facilitar para eles, e nada...
Cumpri com toda a minha parte do contrato, eles falharam com algumas e principalmente
NUNCA RECEBI A DEVOLUÇÂO DO DEPÓSITO
Em abril iniciei o contato, para resgatar os 200EUR a resposta foi que devido problemas internos, a devolução seria feita em Maio. Em Junho contactei , nada... Julho, nada... Em Outubro disseram que estavam com problema com o IBAN, consegui um Mbway para facilitar para eles, e nada...
Cumpri com toda a minha parte do contrato, eles falharam com algumas e principalmente
NUNCA RECEBI A DEVOLUÇÂO DO DEPÓSITO
Data de ocorrência: 16 de abril 2023
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