Performance da Marca
55.0
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
50%
Tempo Médio de Resposta
33,3%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
66,7%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
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Bet7 - Levantamento

Resolvida
1/10
Edgar
Edgar apresentou a reclamação
27 de julho 2023
Não é possível fazer levantamento, já tentei tudo o que me pediram. Nada.
Para fazer levantamento é necessário fazer upload de documentos. Simplesmente não faz. Conveniente...
Já estou à cerca de 1 mês a pedir que me ajudem.
Nada.
Cada vez que falo com um assistente é como se fosse a primeira vez que falo disso.
A técnica pescadinha de rabo na boca.

Arependidissimo de me ter tornado utilizador desta plataforma!
Data de ocorrência: 27 de julho 2023
Edgar
Edgar avaliou a marca
25 de agosto 2023

Apoio ao cliente nulo

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários
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