Bet7 - Levantamento

Dia 18/08/2022, fiz um depósito no site bet7 para efetuar uma aposta que tinha em mente. Ao fim desse dia, vim a verificar que ganhei a aposta e hoje tentei levantar o dinheiro ganho. Para retirar o dinheiro por rapid transfer (única opção viável), deparei-me que era preciso depositar um montante. Depositei novamente 10€ e com isso, tentei então efetuar o levantamento do meu saldo ao que foi cancelado pelo site e agora nem o botão de levantamento tenho disponivel. Contactei o suporte e disseram-me que todo o saldo adicionado ao site tem que ser usado na totalidade, ou seja, teria que apostar os segundos 10€ para poder levantar o saldo. Fiz uma segunda aposta e adivinhem? O botão de levantamento não apareceu nem aparece. O pessoal do suporte são mal educados e nem tentam ajudar.