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Bird Rides, Inc.
Bird - Cobrado por uma viagem em que a trotinete não acelerava
Sem resolução
Fernando Borba apresentou a reclamação
9 de agosto 2023
Fui cobrado por uma viagem de 200 metros e quatro minutos por uma trotinete que não acelerava.
Quando tentei terminar a viagem não o consegui fazer pois estava longe de uma area permitida, logo tive de arrastar a trotinete até uma paragem proxima.
A aplicação me oferece apenas um credito mas não ha maneira de abrir uma reclamação. Tudo que a app faz é redirecionar para uma página web que ainda está “em construção “
É uma absurdo que a empresa não tenha canais de reclamações e possa simplesmente cobrar indevidamente os clientes.
Nunca mais vou usar esses serviços.
Quando tentei terminar a viagem não o consegui fazer pois estava longe de uma area permitida, logo tive de arrastar a trotinete até uma paragem proxima.
A aplicação me oferece apenas um credito mas não ha maneira de abrir uma reclamação. Tudo que a app faz é redirecionar para uma página web que ainda está “em construção “
É uma absurdo que a empresa não tenha canais de reclamações e possa simplesmente cobrar indevidamente os clientes.
Nunca mais vou usar esses serviços.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 9 de agosto 2023
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