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Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
3,9%
Taxa de Solução
5,9%
Média das Avaliações
26%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
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Bird - Cobranças indevidas

Sem resolução
Bruno Almeida
Bruno Almeida apresentou a reclamação
11 de abril 2023
boa noite. Viajei pela primeira vez na Bird. Fiquei extremamente desapontado e enganado. Viajei com a minha mulher numa viagem de pouco mais de 500m cobraram-me 26.76€…. depois de terminada a viagem tentaram 12 vezes tirar valores a rondar os 4/5€… o que se passa??? Alguém pode me ajudar a recuperar esse valor absurdo?? ID do recibo: PT-SRI-2023-4-22210 … e … ID do recibo: PT-SRI-2023-4-22230
Data de ocorrência: 10 de abril 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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