A marca Bird é confiável?

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Tempo Médio de Resposta

3,9%

Taxa de Solução

5,9%

Média das Avaliações

26%

Taxa de Retenção de Clientes

40%

Ranking na categoria

Aluguer de Bicicletas e Trotinetes

1 Jump 69.7

2 ACCIONA Motosharing 31.2

3 Bird 16.5

Bird Rides, Inc.

hello@bird.co

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Bird - Erro de cobrança

felipe trifone apresentou a reclamação

17 de fevereiro 2025

Sempre que vou iniciar uma viagem diz que não foi possível fazer a cobrança do cartão bancário. Vou verificar o saldo e tenho s valores disponíveis tanto é que logo a seguir eu vou comprar um passe com o mesmo cartão e aplicação já funciona corretamente. Fui queixar me na aplicação após muita insistência recebo um email em inglês e com resposta genéricas já preparadas.

Data de ocorrência: 17 de fevereiro 2025

felipe trifone

19 de março 2025

ainda não tive qualquer resposta

felipe trifone

2 de abril 2025

a empresa não contacta os clientes.

felipe trifone

1 de maio 2025

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