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Bird - Falsa publicidade + cobranca nao autorizada

Sem resolução
carlos
carlos apresentou a reclamação
13 de junho 2024 (editada a 14 de junho 2024)
Boa tarde,

Nunca voltarei a usar esta aplicacao sinceramente depois de ser enganado

Esta empresa desde ja nao sabe o conceito "free trial" que nao pode nem deve cobrar nada no mesmo.

Fiz uma viagem pela primeira vez para ver se valia apena em vez de esperar todos os dias 30 a 40 minutos pelo autocarro.

fiz a viagem e largo num dos Parking, carrego Bloquear e o app aperece como "concluida a viagem, entao ai sigo a minha vida para ao fazer compras e quando noto o app ainda esta em andament e com isso a propria viagem. com o tempo de viagem ainda em andamento tambem.

pergunto me o porque do mesmo e agora é que aparece "terminar" e para piorar eu tenho que voltar tudo para tras o que ainda era muito para puder usar "terminar" pois estava sempre a dar erro se eu estiver longe do Parking do mesmo.

ok, chego fecho a situacao e depois puff cobram me mais de 10€ durante um "free trial".


isto foi um scam jamais visto, quero pedir reembolso do mesmo e nunca irei voltar a usar esta aplicacao ridicula.

quem pagaria tanto por algo quando se tem autocarro gratis, e ate um Uber seria mais rapido e mais barato pelo mesmo?

Repito, quero reembolso, e gostaria que houvesse contacto telefonico para este tipo de coisas
Data de ocorrência: 13 de junho 2024
carlos
29 de junho 2024
incrivel como apos tanto tempo ainda nem uma resposta sao capazes de dar.

empresas que agem assim nao merecem existir

ainda quero uma resolucao da situacao
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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