Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

14,6%

Tempo Médio de Resposta

3,7%

Taxa de Solução

14,8%

Média das Avaliações

25,2%

Taxa de Retenção de Clientes

20,7%

Ranking na categoria

Aluguer de Bicicletas e Trotinetes

1 Jump 74.8

2 ACCIONA Motosharing 32.8

3 Bird 15.2

Bird Rides, Inc.

hello@bird.co

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Bird - Parque de estacionamento existente, desapareceu na app

Rafael Araújo apresentou a reclamação

21 de abril 2023

existe um parque de estacionamento na escola de cruz vermelha e na app nao estava a aparecer o estaciomento logo nao estava a conseguir fechar a viagem
https://www.google.com/imgres?imgurl=https%3A%2F%2Fwww.essnortecvp.pt%2Ftheme%2Fess%2Fmedia%2Fimages%2FessFB.jpg&tbnid=mYUPfYj52RjGGM&vet=12ahUKEwiD3_mBg7v- AhVsvicCHdFTB4MQMygCegUIARDDAQ..i&imgrefurl=https%3A%2F%2Fwww.essnortecvp.pt%2F&docid=gawl4It4aSdHEM&w=1200&h=631&q=escola%20cruz%20vermelha&client=opera&ved=2ahUKEwiD3_mBg7v-AhVsvicCHdFTB4MQMygCegUIARDDAQ

Data de ocorrência: 21 de abril 2023

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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