Ola. Tenho um levantamento de 150€ na blaze desde o dia 14/12. O Levantamento foi aceite dia 17 e demora 3 dias uteis segundo o mail que enviaram. Eu reclamei apos o dinheiro não cair nos 3 dias uteis seguintes e foi criado um ticket de inicio do caso dia 21/12 e resolução do caso dia 08/01 segundo um atendedor do chat. Tenho falado com eles muitas vezes em relação ao assunto e por mail so mandam respostas automaticas a dizerem que o caso fica resolvido em 1/2 semanas. No chat basicamente so dizem que não podem fazer nada , que apenas reportam situações. Um ainda disse que "cobrou o financeiro e para aguardar resposta ate ontem" . E ninguem me disse nada. Aconteceu o mesmo com um levantamento de 35,31€ que reclamei , mas caiu 2 dias depois da reclamação e avisei logo. Mas estes 150€ continuo sem os ver. Não vou la meter mais um centimo ate receber o que tenho direito
Data de ocorrência: 12 de janeiro 2023
Eles andam a patrocinar os youtubers, depois ficam com o nosso dinheiro longe desse site... Reclame nas entidades competentes. Cumprimentos
Ola Carlos. Ha algum sitio especifico em que se possa reclamar sem ser aqui? Abraço
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