BLISS Vilamoura
BLISS Vilamoura
Performance da Marca
13.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
9,1%
Tempo Médio de Resposta
9,1%
Taxa de Solução
9,1%
Média das Avaliações
25%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
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BLISS Vilamoura - Burla

Sem resolução
1/10
Diogo
Diogo apresentou a reclamação
22 de agosto 2022 (editada a 25 de agosto 2022)
Hoje ao sair do bliss após efetuar o pagamento reparei que paguei uma bebida a mais sem a ter consumido. Eu bebi 2 gins e colocaram uma vodka a mais no cartão.
Quando me deparei com a situação falei com o Sr.Pedro Alves que se identificou como funcionário no qual me disse que ja não podiam fazer nada relativamente a isso porque o cartão após o pagamento passa a cartão fantasma. Paguei 9,50 a mais por essa bebida, é de lamentar esta situação. Gostaria de reaver o meu dinheiro de volta. É uma situação que pode acontecer com outras pessoas, e passar despercebida, senti-me burlado e impotente perante esta situação. Fico muito triste que situações destas ocorram e não aconteça nada pois já verifiquei em alguns sites que esta situação já se sucedeu e nada aconteceu. E de uma grande falta de profissionalismo situações destas acontecerem principalmente num estabelecimento como o Bliss.
Data de ocorrência: 22 de agosto 2022
Diogo
Diogo avaliou a marca
20 de dezembro 2022

Ganhar dinheiro a colocar bebidas a mais nos cartões e fácil. Pensaram que comigo passaria no entanto eu só bebi dois GINS e colocaram uma vodka no cartão também ! Atenção as burlas. No qual este estabelecimento nem resposta me deu!

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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