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33460 Cussac-Fort-Medoc, França - contact@boisylva.com
Boisylva - Compra de pellets online
Sem resolução
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Arlindo Pombinho apresentou a reclamação
25 de novembro 2022
o site de venda de pelletes Boisylva é uma fraude não cumpre com prazos de entrega, datas para possivel entrega fictícias, não responde a contactos e-mail e até a conversação online quando acedo a minha conta no site é desativada. pagamento registado no dia 14/11/2022 e faturado a 18/11/2022 sem confirmação de entrega até ao momento
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 25 de novembro 2022
7 de dezembro 2022
hoje 07/12/2022 continua tudo por resolver, nem recebi a encomenda nem me foi devolvido o dinheiro
14 de dezembro 2022
Sem resolução a vista, sem responder a contactos 14/12/2022
29 de dezembro 2022
Continuo a aguardar resolução
Arlindo Pombinho avaliou a marca
16 de fevereiro 2023
Site fraudulento
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
Reclamações semelhantes
Estou exatamente na mesma situação do senhor. Tem novidades quanto a este processo?
Sem qualquer informação, fui fazer queixa por possível fraude as nossas autoridades, aconselho a fazer o mesmo e depois tente reaver o dinheiro através do seu banco
Bom dia Arlindo,
Como está a situação?
O que indicaram as autoridade?
bom dia Jorge, as autoridades aceitaram a queixa, no entanto referem que de facto o site parece fidedigno, mas que este deve ser o procedimento, mesmo que não venhamos a reaver o dinheiro ou que até o site seja fidedigno e esteja apenas com problemas há que fazer queixa para haver uma possivel investigação, com a queixa feita nas autoridades já podemos apresentar o caso no banco e pedir a devolução do dinheiro caso ainda se encontre na conta para onde foi transferido
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