Boîte - Furto na fila e após entrada e pagamento expulsão injustificada

No dia 10/08 esperei na fila do boîte para dar entrada no estabelecimento com os meus 2 amigos.
O segurança à porta apenas deixou-me entrar a mim indicando-me que teria que me dirigir à zona de pagamento da entrada (15eur), assim o fiz.
Quando ia a pegar na minha carteira reparei que fui furtada na fila tendo me sido levada a minha carteira, mas ainda assim consegui realizar o pagamento.
Voltei a ir ter com o segurança expliquei a minha situação e pedi unicamente que deixasse os meus amigos entrar e por esse motivo, fui expulsa.
Ainda consegui entrar em contacto com a gerência que me negou o reembolso.
Exigi o livro de reclamações que me foi ilegalmente negado.
Fui furtada, paguei 15eur e fui expulsa no espaço de 30min. Vergonhoso, o atendimento e o perigo em que é entrar nesta dita discoteca.

Hoje, dia 10/10*