A marca BOL é confiável?

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Tempo Médio de Resposta

1,4%

Taxa de Solução

10,8%

Média das Avaliações

14,6%

Taxa de Retenção de Clientes

15,4%

Ranking na categoria

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BOL - Reembolso esquecido

Andre Catita apresentou a reclamação

11 de fevereiro 2025

Estamos há cerca de 60 dias à espera de um reembolso.
A BOL não se responsabiliza.
A empresa promotora não se responsabiliza.
A empresa que supostamente recebeu o € não se responsabiliza.
O hotel não se responsabiliza.
O que interessa aqui, é que as pessoas continuam sem receber, 2 meses passados.
É vergonhoso..

Data de ocorrência: 11 de fevereiro 2025

Andre Catita avaliou a marca

2 de abril 2025

Compactuaram num roubo e não fazem nada para acelerar o processo.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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