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Bomber Play! - Produto pago e não enviado

Monica Barros apresentou a reclamação

16 de outubro 2017

Realizei uma encomenda da PlayStation Plus no site da Bomber Play. A 02-10-2017 Recebi uma mensagem da Bomber Play! sobre a encomenda que tinha realizado dando o n.º de referencia da encomenda bem como os dados de pagamento por multibanco.
Nesse mesmo dia realizei o pagamento. Enviei o comprovativo via email e via Facebook. Meu filho também enviou o comprovativo. Até ao momento não obtivemos resposta deles e não conseguimos aceder ao site nem ao face. Quere o meu dinheiro de volta.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 16 de outubro 2017

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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