Bridgestone Portugal - Pneus a escamar

Exmos srs

Tenho um bmw 320 d touring e e a primeira vez que faco reclamação sobre pneus

A situacao e a seguinte o automovel anda pouco tendo sido percorrido desde que comprei os novos pneus cerca de 15000 a 20000 kms.
Acontece que ultimamente tenho ouvido uma zuada no qual me fez deslocar a marca.

Por estes foi identificado um fenomeno que chamam estar a escamar.

Os pneus tem os rastos quase novos

Pelo representante foi visto e assumido como estarem a escamar, no entanto afirmou me logo que apesar de ir reclamar a marca nunca assume nada o que acho estranho afirmando ate que este fenomeno e normal em carros novos.

Achei bastante curioso esta situacao ate faz me pensar se hj em dia alguem possa ter tpresponsabilidade por alguma coisa.

Como a minha area e a construção vejo esta logica como qd fizer uma casa e um reboco fissurar declinar a responsabilidade da venda na marca secil que me forneceu apenas o cimento.

Enfim sem palavras por esta sociedade que vivemos.

Aguardo ajuda e espero a melhor compreensao da marca bridgestone sobre este tema situaca que ainda sera analisada na proxima semana corrente