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Chamada para a rede fixa nacional
BudgetAir - Nome na reserva
Sem resolução
Tiago Carvalho apresentou a reclamação
20 de dezembro 2023
Fiz uma reserva com o meu nome correcto .
Ao finalizar e ao pagar vi que este estava em duplicado e enviei um e-mail a companhia que respondeu a dizer que não podiam fazer a correção e que eu só poderia devolver o voo e pagar 60€ em taxas administrativas. Por um erro que nem sequer se consubstancia como erro porque o nome está completo, apenas o m duplicado !! Querem só ganhar dinheiro , porque é óbvio que isso é apenas e só para ganharem dinheiro
Ao finalizar e ao pagar vi que este estava em duplicado e enviei um e-mail a companhia que respondeu a dizer que não podiam fazer a correção e que eu só poderia devolver o voo e pagar 60€ em taxas administrativas. Por um erro que nem sequer se consubstancia como erro porque o nome está completo, apenas o m duplicado !! Querem só ganhar dinheiro , porque é óbvio que isso é apenas e só para ganharem dinheiro
Data de ocorrência: 20 de dezembro 2023
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