Performance da Marca
15.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
21,7%
Tempo Médio de Resposta
14,6%
Taxa de Solução
17,4%
Média das Avaliações
11,9%
Taxa de Retenção de Clientes
3,1%
Ranking na categoria
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2 Xtreme 86.9
...
Cactus Shop15.1

Cactus Shop - Compra efectuada há 6 meses e ainda não chegou, burla

Sem resolução
Ricardo
Ricardo apresentou a reclamação
16 de janeiro 2022
Encomendei os meus jordan 1 uni blue pela cactus shop pelo montante de 80,99€ e confirmei o pagamento dia 26/6/2021 no princípio achei estranho pois no site a encomenda foi cancelada mas contactei o suporte e informaram-me, por áudio que era um erro do site e que estava tudo bem com a encomenda, ora hoje continuo há espera da encomenda. Tentei contactar novamente mas sem resposta, último contacto foi dia 15/11/2021 ainda sem resposta.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 26 de junho 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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