Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

22,8%

Tempo Médio de Resposta

1,3%

Taxa de Solução

23,6%

Média das Avaliações

31,2%

Taxa de Retenção de Clientes

36,4%

Ranking na categoria

Serviços Sociais e de Previdência

1 ADSE 78.8

2 Caixa Geral de Aposentações 21.2

3 Segurança Social 15.6

217 807 807
Chamada para a rede fixa nacional
Avenida 5 de Outubro, 175 Apartado 1194
1054-001 Lisboa
cga@cgd.pt

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Caixa Geral de Aposentações - Diferentes tratamentos do processo de aposentação

Marília apresentou a reclamação

26 de abril 2022

Recebi este ano a comunicação da minha aposentação ao dia 20 de Maio de 2022. O valor dado e calculos mal feitos apontam um valor mas eram-me retirados 3 anos de licença sem vencimento, os quais paguei em 2020 com juros, e tendo uma carta da CGA declarando que paguei o valor pedido e seriam contados os anos ao abrigo do DL414/74

Data de ocorrência: 20 de abril 2022

Marília avaliou a marca

7 de junho 2022

Que pena não ter chegado à CGA.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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