Câmara Municipal de Beja
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Performance da Marca
49.9
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
76,5%
Tempo Médio de Resposta
23,5%
Taxa de Solução
47,1%
Média das Avaliações
50%
Taxa de Retenção de Clientes
37,5%
Ranking na categoria
Município de Beja
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Câmara Municipal de Beja - Casa Mortuária - Higienização de espaço

Resolvida
10/10
Ana Simenta
Ana Simenta apresentou a reclamação
1 de setembro 2022
Exmos Senhores

Muito agradeço a Vossa atenção para as condições de higiene e limpeza dos espaços afetos a Casa Mortuária de Beja, designadamente: sala comum: chão muito sujo; salas nas quais se realizam os velórios: chão muito sujo; e casas de banho: muito sujas; conforme se constata na presente data.
O espaço encontrava-se fechado na tarde do dia 31 de agosto tendo sido aberto para receção de um funeral.

Com os melhores cumprimentos
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 1 de setembro 2022
Câmara Municipal de Beja
9 de setembro 2022
Para resposta à munícipe: "Cara munícipe, informamos que a situação referida foi resolvida de imediato. Mais se informa que a empresa prestadora de serviços de limpeza foi alertada para que exista maior atenção e cuidado com a limpeza do referido espaço."
Ana Simenta
10 de setembro 2022
Exmos. Senhores

Agradeço a rápida resposta.
Com os melhores cumprimentos
Ana Simenta
Câmara Municipal de Beja
24 de outubro 2022
Bom Dia,
procuramos dar resposta breve aos nossos munícipes.
Att.
Cristina
Ana Simenta
Ana Simenta avaliou a marca
2 de novembro 2022

Obrigada pela rápida resposta

Esta reclamação foi considerada resolvida
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