Câmara Municipal de Beja
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Performance da Marca
49.9
/100
Razoável
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
76,5%
Tempo Médio de Resposta
23,5%
Taxa de Solução
47,1%
Média das Avaliações
50%
Taxa de Retenção de Clientes
37,5%
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Câmara Municipal de Beja - Marcação de reunião

Resolvida
1/10
mimiduarte
mimiduarte apresentou a reclamação
27 de janeiro 2023
Venho por este meio denunciar que estou a tentar marcar reunião com o Senhor Presidente da Câmara desde outubro sem sucesso.
As senhoras secretárias nunca me atendem e ao que parece nunca atender as chamadas reencaminhada para fazer a marcação de reunião.
Considero indecente estar 3 meses aguardar para falar com uma das duas secretarias.
Data de ocorrência: 26 de janeiro 2023
mimiduarte
mimiduarte avaliou a marca
8 de fevereiro 2023

A senhora secretária Cláudia, não pode falar com as pessoas como fala com os seus familiares e amigos. Não nos conhece. Não sabe a nossa história nem tem de saber. Tem ser é educada! Não tem perfil para atendimento . E volto a dizer-lhe que ela nunca me fará parar de escrever e muito menos de ligar para a Camara sempre que eu considere pertinente. Vivemos em democracia portanto nunca faltei durante 4 meses ao respeito a ninguém portanto ela jamais me irá calar!!! Acho que deveria fazer cursos de comunicação, atendimento ao público porque não se fala nem se diz o que essa pessoa me disse ao telefone. É indecente.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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