Câmara Municipal de Braga
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Performance da Marca
50.4
/100
Razoável
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
97,1%
Tempo Médio de Resposta
90,9%
Taxa de Solução
19,4%
Média das Avaliações
50,9%
Taxa de Retenção de Clientes
63,6%
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Câmara Municipal de Braga - Multa de estacionamento

Resolvida
10/10
Rui
Rui apresentou a reclamação
7 de setembro 2023
Recebi uma multa de estacionamento por parte da vossa autarquia mas acontece que nem o carro em causa quer eu esteve em Braga. Tenho 44 anos e nunca estive em Braga.
Tive de pagar o processo de reclamação mais a multa mas acontece que a única prova que esta CM entrega é um pseudo testemunho de uma funcionária que efetivou a multa. Sem foto do carro ou outro comprovativo. Tem que ser sempre que é autuado a comprovar que o carro nunca esteve em Braga?!?! Acontece que é muito fácil para estas autarquias emitirem multas sabendo que uma contestação em tribunal fica sempre mais cara.
Junto em anexo comprovativo das deslocações via verde do carro durante a semana em causa.
Visto a má fé que tem sido este processo todo, acredito que me vão dizer que me desloquei do Algarve a Braga, a fugir à via verde.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 7 de setembro 2022
Câmara Municipal de Braga
11 de setembro 2023
Exmo. Senhor,

A sua reclamação foi registada nos nossos serviços sob o número E/58234/2023 e encaminhada para o serviço responsável.

Futuramente, caso pretenda dirigir uma exposição/reclamação à Câmara Municipal de Braga poderá fazê-lo também pelos seguintes meios:

1) Presencialmente, no Balcão Único de Atendimento, todos os dias úteis, entre as 09:00 e as 17:30 horas (preferencialmente por marcação prévia).
2) Por telefone, através do contacto 253 61 60 60, nos dias úteis entre as 09:00 e as 17:30 horas;
3) Por correio eletrónico, para o endereço eletrónico: municipe@cm-braga.pt

Com os melhores cumprimentos,

Câmara Municipal de Braga
Rui
Rui avaliou a marca
14 de setembro 2023

Após a reclamação colocada aqui é que a situação foi resolvida. Neste período o processo foi bem conduzido pelos serviços.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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