Câmara Municipal de Lisboa
Câmara Municipal de Lisboa
Performance da Marca
54.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
28,3%
Média das Avaliações
36,8%
Taxa de Retenção de Clientes
44,1%
Ranking na categoria
Município de Lisboa
  • Tem por missão definir e executar políticas que promovam o desenvolvimento do Concelho em diferentes áreas.

    As suas atribuições e regime jurídico estão consagradas na Lei das Autarquias Locais

    Os municípios dispõem de atribuições nos domínios da ação social; ambiente; comunicações; cooperação externa; cultura e ciência; defesa do consumidor; desporto; educação; energia; equipamento rural e urbano; habitação; ordenamento do território e urbanismo; património; polícia municipal; promoção do desenvolvimento; proteção civil; saneamento básico; saúde; tempos livres; transportes.
    Participe as ocorrências em espaços verdes e espaços públicos, habitação e equipamentos municipais que necessitem da intervenção da CM Lisboa/Juntas de Freguesia, em naminharualx.cm-lisboa.

  • 218173469
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Campo Grande nº 25 Lisboa

Câmara Municipal de Lisboa - Barulho insuportável

Resolvida
10/10
Victor Torres
Victor Torres apresentou a reclamação
28 de setembro 2020
Já fazem semanas que há no quarteirão onde moro um barulho insuportável que está 24 por dia a incomodar. Até nos finais de semana o barulho permanece e durante a madruga. Já não é possível deixar as janelas abertas e nem se concentrar para fazer meu teletrabalho.
Acredito que seja em algum prédio na R. Pedro Nunes próximo ao 23 ou mesmo na Latino Coelho.
Gostava que tomasse as devidas providencias com relação a lei de ruídos.

Meus melhores cumprimentos,

Victor.
Data de ocorrência: 28 de setembro 2020
Câmara Municipal de Lisboa
28 de setembro 2020
Exmo. (a) Senhor (a) Victor Torres,

Recebemos a sua reclamação 46976120, com a data 2020-09-28, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

Informamos que após análise, a mesma será encaminhada para o serviço municipal competente.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Câmara Municipal de Lisboa
29 de setembro 2020
Exmo. Senhor
Victor Torres,

Recebemos a sua reclamação nº 46976120 com a data 2020-09-28, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

A mesma, foi registada no nosso serviço com o número CML-624936-L0Q7, e foi enviada para a unidade orgânica responsável pela matéria em apreço, cujos contactos são:

Divisão do Ambiente e Energia
Morada: Praça José Queirós - 1, 3º 1800-237 Lisboa
Email: dmaevce.daeac.dae@cm-lisboa.pt
e
Policia Municipal
Morada: Rua Cardeal Saraiva (antiga Rua A à Avenida José Malhoa) 1070-045 Lisboa
Telefone: 808 202 036
Email: pm@cm-lisboa.pt

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento.

Com os melhores cumprimentos,
A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Victor Torres
Victor Torres avaliou a marca
13 de outubro 2020

Foram imensamente rápidos ao tentar resolver a minha reclamação.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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